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혹시 알고 계셨나요? 공무원 전용 심리상담센터가 있다는 사실! 불안, 번아웃, 트라우마... 혼자서 감당하기 힘든 마음의 짐을 덜기 위해 정부가 만든 이 센터, 벌써 20만 명이 이용했습니다. 이 글에서 그 놀라운 이유를 확인해보세요.
공무원 마음건강센터란?
‘공무원 마음건강센터’는 공직자들의 정신건강을 증진하고 심리적 재해를 예방하기 위해 설립된 전문 상담 기관입니다. 인사혁신처 주관으로 운영되며, 심리 검사부터 심층 상담, 사후관리까지 전 과정이 체계적으로 제공됩니다.
이용자 20만 명 돌파, 무엇이 달랐을까?
2025년 7월 기준 누적 이용자 수 20만 명 돌파! 이는 단순 상담실을 넘어선 통합적인 정신건강 관리 시스템의 효과를 보여줍니다. 특히, 전국 10곳으로 확대된 센터 네트워크와 ‘찾아가는 상담 서비스’가 큰 역할을 했습니다.
주요 서비스 구성 및 효과
공무원 마음건강센터에서는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 심리검사 | 스트레스, 우울, 번아웃 등을 정밀 진단 |
| 상담서비스 | 전문 심리상담사와의 1:1 대면 또는 비대면 상담 |
| 치유 프로그램 | 마음챙김, 회복탄력성 향상 교육 등 운영 |
| 사후관리 | 지속적인 상담 이력 관리 및 재방문 유도 |
찾아가는 상담 서비스, 현장의 목소리를 듣다
센터에 직접 방문하기 어려운 이들을 위해 ‘찾아가는 상담 서비스’도 활발히 운영 중입니다. 이는 특히 지방 근무자나 외근이 많은 공직자에게 큰 도움이 되고 있으며, 심리적 거리감을 줄여주는 효과도 뛰어납니다.
이용자 후기와 실제 반응
센터를 이용한 공무원들 대부분이 “심리적인 안정을 찾았다”, “업무 스트레스를 관리할 수 있게 되었다”라고 응답했습니다. 특히, 초기 접수 후 상담까지 소요되는 시간이 짧아 만족도가 높습니다.
Q&A
Q1. 공무원 마음건강센터는 누구나 이용 가능한가요?
A1. 현직 공무원을 대상으로 하며, 정규직·계약직 구분 없이 이용 가능합니다.
Q2. 상담은 익명으로 받을 수 있나요?
A2. 네, 모든 상담은 비공개·익명 원칙을 기반으로 진행됩니다.
Q3. 찾아가는 상담은 어떻게 신청하나요?
A3. 소속 기관을 통해 신청하거나, 센터 공식 연락처를 통해 예약할 수 있습니다.
Q4. 상담은 어떤 방식으로 진행되나요?
A4. 대면상담, 전화상담, 화상상담 등 다양하게 선택할 수 있습니다.
Q5. 센터 이용 시 휴가나 출장 처리되나요?
A5. 기관장 판단에 따라 공가나 출장으로 인정받을 수 있습니다.
지금, 공무원도 ‘마음 건강’을 챙길 때
지금까지 우리는 육체적 건강에만 집중해왔지만, 시대는 변하고 있습니다. 스트레스와 정신적 번아웃에 시달리는 공직자들이 늘어나고 있는 만큼, 마음건강에 대한 관심은 선택이 아닌 필수입니다. ‘공무원 마음건강센터’는 당신의 마음을 지켜주는 든든한 울타리가 되어줄 것입니다. 지금 바로 확인해보세요.